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1. 1. 本声明是由中国移动香港有限公司（「我们」或「中移香港」）根据香港特别行政区法例第486章《个人资料（私隐）条例》（「条例」）而作出。
2. 2. 本声明说明我们在收集、使用、转移、和查阅顾客个人资料的政策和做法。本声明内「个人资料」一词含有条例所解释的意义。

为何我们收集阁下资料？

1. 3. 我们不时向阁下收集个人资料，以便向阁下提供我们的产品或服务。所收集资料包括但不限於：
• a. 阁下的姓名；
• b. 安装服务的地址、通讯地址及/或寄发账单的地址；
• c. 账户详情、包括账户号码、服务号码或使用者帐号；
• d. 身份證号码或护照号码或港澳居民来往内地通行證号码；
• e. 付款详情，包括信用卡及银行资料；及
• f. 联络详情，包括联络人姓名、电话号码、传真号码或电邮地址。
• g. 设备Mac地址及唯一设备标识符（IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息）。
• h. IP地址
• i. 剪切板
• 阁下没有义务向我们提供阁下的个人资料，但如阁下不提供个人资料，我们可能无法向阁下提供所需的产品和服务。
2. 4. 为了让阁下有更佳的客户体验，我们可能邀请阁下自愿提供年龄、出生日期、性别、教育程度及职业、薪金水平、兴趣爱好及公馀活动，其他有关并已申请的产品及服务，家庭及家居统计等资料。我们会在有关表格或申请表上指出所需的个人资料是否必须提供。
3. 5. 此外，阁下的线上资料可能会以总计及不记名方式被间接收集。
4. 6. 倘若阁下年龄未满13岁，阁下必须徵得阁下家长或监护人的同意，方可向我们提供任何个人资料。

阁下资料的可能用途

1. 7. 阁下的个人资料可能被使用於以下各项之目的：
• a. 核实阁下身份；
• b. 处理阁下选购我们的产品和服务的申请；
• c. 向阁下提供产品和服务；
• d. 规管及执行阁下所选购的长期客户优惠计划；
• e. 管理向阁下提供的产品和服务包括续约事宜；
• f. 通知阁下有关我们提供的产品和服务的最新资讯；
• g. 根据本声明第10段列明的，在取得阁下的同意下作推广和宣传之用；
• h. 与就其他目的而从其他来源包括第叁方所收集的资料作核对，以提升阁下的客户体验；
• i. 内部统计及分析用途；
• j. 根据阁下的需要，为阁下设计及改善产品和服务；
• k. 处理阁下的查询、投诉和回馈；
• l. 日常业务监察及管理；
• m.透过电邮、电话、信函或其他途径联络阁下；
• n. 记账；
• o. 处理付款提示；
• p. 收取阁下账户未付的款项(包括聘用追收债务代理人和民事诉讼)及信贷调查；
• q. 寻求法律谘询和在法律程序中提出法律索赔或辩护；
• r. 预防和调查欺诈及其他犯罪活动；
• s. 根据任何地区的法例、规则、法庭命令而作出或可作出的披露或任何政府、监管机关或执法机构要求的披露；
• t. 与上述任何用途有关及相关或其他阁下不时同意的用途之任何其他用途。

个人资料的披露和转移

1. 8. 我们可能会向以下各方转移、披露或共享阁下的个人资料（不论是在香港境内或境外）以达到上述第7段的目的，阁下的个人资料可能被转移至香港境内或境外。
• a. 任何附属公司、控股公司、关联公司，或由我们所持有或与我们同属一家控制公司的公司或联营公司；
• b. 任何代表我们或与我们联营的个人或公司，以达到提供此等资料之目的，或直接与其有关之目的；
• c. 有责任为我们对上述资料保密的任何其他人士或公司，而该人士或公司有法定的权利取用该资料；
• d. 我们的经销商、代理、承办商、供应商、及其他电讯、资讯服务商及内容供应商；我们的专业顾问，包括会计师、审计师及律师；
• e. 政府和监管机关、执法机构和法律规定或授权的其他组织；
• f. 任何所需的金融机构、收费或信用卡发行公司、信贷提供者、信贷资料或调查机构，或代收欠款的代理人、證劵代理，以便设立和支援任何所需求服务的支付；
• g. 阁下的授权代表或法律顾问（在阁下要求下）；
• h. 电讯网络运营商；
• i. 第叁方奖赏和长期客户优惠计划供应商；
• j. 管理我们业务及企业策略的组织，包括为该等目的参与转让/出售我们全部或部份的资产或业务（包括帐户和应收账款）以及参 与管理我们的企业风险和资金筹集功能（例如證券化）的组织；以及
• k. 有关我们全部或部份运营业务的任何潜在或实际参与者、承让人或受让方。

个人资料的保安和保存

1. 9. 我们一贯致力确保阁下的个人资料受安全保护，不会未经授权或意外地被他人取得、处理、清除或作其他用途。为致力保障阁下个人资料安全，我们在设施、电子系统及管理方面实施适当措施，以保障阁下的个人资料安全。除非个人资料基於合约或适用法例而另作保存，否则我们只会在就原来收集目的(或其直接相关目的)而言必须的期间内保存个人资料。
2. 10. 阁下于MyLink系统或相关系统内的个人资料只会存放于香港的服务器。而保存期限为三年，以整年计算。若由MyLink通过单次活动或一些特别的推广活动，（如抽奖活动登记、赠送礼品、参加活动、在线购物、订购手机等），所收集的客户个人资料，只可保存至活动结束或根据活动相关条款及细则订明下的期限。
3. 11. 我们亦作出以下措施以保障阁下的个人资料安全，包括：于MyLink App 使用超文本传输安全协议（HTTPS） 进行数据传输、使用人机验证、定期做渗透测试、使用加密算法确保敏感信息安全。

个人资料用於直接促销用途

1. 12. 根据条例及在阁下同意的情况下，我们会将包括但不限於本声明第3至5段提及的个人资料作直接促销的用途，包括发送任何与我们或我们的商业夥伴的产品和服务有关的资讯、长期客户优惠计划、活动（包括与第叁方合作的活动）、最新情报、比赛、抽奖等。
   上述资讯可能包括不同的推广资料，包括但不限於流动装置及配件、电讯网络服务如电视、流动话音、短讯及数码通讯、IDD/国际漫遊、互联网连接、流动应用程式、娱乐及互联网数据通讯、其他增值服务、以及电脑周边产品、配件和软件(包括笔记型电脑、手提电话、键盘、保安装置及流动应用程式)、秘书服务、个人助理服务和资讯服务、遊戏、运动、音乐、美容产品、电子产品、科技、电子商务、手机付款、旅遊、银行、投资、娱乐、交通、家居、时尚、餐饮、烟酒、保险、教育、健康及保健、社交网络、慈善活动、媒体及高端消费类产品及服务。我们可能透过信函、电话、电邮、传真或其他途径传送上述资讯给阁下。
2. 13. 除非阁下表示同意或不反对，否则我们不能使用阁下的个人资料作直接促销的目的。倘若阁下希望停止接收我们直接促销的资讯，阁下可随时依本声明第14条列明的方法致函我们。所有此等要求，应明确列出有关的个人资料和联络详情以确认身份。

Cookies的使用和位置资料

1. 14. 若阁下使用我们的任何网站，我们可能使用cookie文件储存及跟踪与阁下及阁下的偏好有关的资料。Cookie是由我们的网站传输至阁下设备上的小型文本文件。透过Cookies的使用，我们能够更好地服务阁下，及/或在一个或多个浏览时段中跨越多个页面地保持阁下的资料。大多数网络浏览器均自动接受Cookies，但是若阁下选择，阁下可更改阁下的浏览器选项以禁用Cookies。Cookies储存与阁下及阁下的偏好有关的资料。例如，若阁下查询价格及供应情况，网站可能会建立含有阁下所输入的资料的Cookie。 Cookie亦可以只储存阁下在网站中所浏览的网页记录，以帮助网站为阁下定制阁下於下一次浏览时的画面。
   只有阁下在使用网站时提供的资料或所作出的选择能够存储於cookie中。例如，除非阁下选择输入电邮地址，否则网站无法确定阁下的电邮地址。允许网站建立Cookie并不会令该网站或任何其他网站能够存取阁下的设备的其馀部分，而且只有建立Cookie的网站能够阅读该Cookie。
2. 15. 我们可将阁下的位置资料用於跟踪阁下的活动模式及偏好，以改进阁下获得的服务水平。阁下的位置资料可能与我们从第叁方接收的其他资料合併， 以便向阁下提供更佳的服务。在阁下同意接受直接促销的情况下，我们可就上述第10条的直接促销类别向阁下提供针对性的广告、内容、交易及优惠。

权限与功能

16. 为保障服务的稳定运行或实现功能，我们会在用户初次登入或用户使用下列功能前询问用户同意授权，如果用户需要取消下列授权，可以到「设置」→「系统权限管理」内操作管理，或参考第20条撤回已同意的授权。

iOS系统

Android系统

数据共享与披露

1. 17. 为保障服务的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。阁下可访问我们披露的第三方SDK隐私政策链结以进一步了解其收集使用阁下个人信息的具体情况；如该第三方未针对其SDK提供专门私隐政策，我们可能会提供其服务相关官方网站链结以便协助阁下了解其具体信息。目前MyLink App接入的第三方SDK情况如下：

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网络信息收集

查阅或更正个人资料

1. 19. 阁下有查阅其个人资料的权利。若阁下欲取得该等资料的副本或认为我们收集及保留了不準确的个人资料，请致函下列地址：
   

   资料保护主任
   中国移动香港有限公司
   香港新界葵涌葵昌路51号九龙贸易中心1座20楼

   有关查阅或更正个人资料的要求或对我们在收集顾客个人资料的政策和做法的查询，可致函我们上述地址。根据私隐条例规定，我们有权为受理资料查核要求而收取合理费用。


2. 20. 您可以登录 MyLink App 查询您的个人资料﹐查询方法如下：
   - 通讯→我的帐户→个人资料 (或者首页左上角头像→我的帐户→个人资料)。
   注意：如需更正您的真实姓名，请本人持有效证件到中国移动香港门市办理或查询 12580。
   为保障您的信息安全，我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

撤回已同意的授权

1. 21. 您可以撤回已经同意的授权，撤回同意后，MyLink将无法处理您相应的个人信息。
   您可在「手机设置→权限」中撤回已同意的MyLink客户端授权。关闭授权方法如下：
   Android：设置→隐私→权限→MyLink (因 Android 设备或有差异，请根据实际情况进行设置)
   iPhone：设置→隐私→权限→MyLink

删除账户

1. 22. 您在本客户端登录时的用户名为您的中移香港手机号码，可以通过MyLink「设置→账户安全→删除账号」进行删除当前账号，我们会注销您的登录状态，删除头像信息、消息接收设置信息、极简版开关状态信息和所有与帐号联结的MyLink积分，电子券记录。如您需要办理手机号码入网登记时提供的个人信息变更、删除及手机号码注销操作，请通过 12580 跟我们联系。

其他

1. 23. 我们保留不时修改本声明的权利
2. 24. 如本声明有任何修改，每次版本升级后会在登入页内说明声明已更新，请细阅然后点击「同意并继续」表示接受服务条款。

私隐政策声明生效日期: 2023年9月19日

版本更新日期：2023年9月19日